SNS 광고 생성 및 검색 엔진 마케팅 플랫폼 (SEM)

오프라인 광고란 TV나 라디오에 광고를 내보내거나, 인쇄된 신문이나 잡지의 광고 지면을 사는 것입니다. 그러나 온라인 광고는 인터넷 세상에서 다양한 웹페이지 상에서 광고 지면을 사는 것이라고 볼 수 있습니다. SNS 광고에는 고객에게 메일을 보내는 이메일 마케팅, 검색 엔진 최적화 (SEO), 클릭당 지급 (PPC, Pay Per Click), 온라인 배너까지 다양하게 존재하며 검색 연동형 광고, 배너 광고, 디스플레이 광고 등이 있습니다. 오프라인과 온라인 광고 모두 한정된 예산을 가지고 소비자의 관심을 효과적으로 끌 수 있는 채널에 광고나 상품을 노출시켜야 하는데, 오늘은 이를 총정리한 SNS 광고와 생성 방법 및 검색 엔진 마케팅 플랫폼 (SEM)에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

SNS 광고를 사용하는 이유

온라인 광고 중 가장 인기있는 광고의 형태는 SNS 광고입니다. 그렇다면 수 많은 마케팅 업체와 광고대행사들이 왜 SNS 광고를 사용할까요? 가장 파급력이 높고, 효율성이 좋은 광고 형태이기 때문입니다. 많은 장점이 있는데 함께 알아보도록 하겠습니다.

 

• SNS 네트워크에는 의도적으로 브랜드 추종자의 팔로워나 이웃, 친구에게 타겟 광고하여 친구들 사이에 실제 입소문과 추천을 할 수 있게 합니다.
• 스폰서 게시물은 전통적인 미디어 광고보다 브랜드를 재미있고 실험적인 기회가 되도록 합니다.
• 소셜 미디어 광고에서 참여도는 분명하기 때문에 메시지나 제안에 대한 유용한 피드백을 즉시 얻을 수 있습니다.
• 광고를 제작하고 SNS에 게시하는 데 소요되는 총처리시간이 짧습니다. 반짝 세일같이 제한된 시간 안에 매우 빠르고 강력하게 홍보될 수 있으며 신속하게 중단할 수도 있습니다.
• SNS 광고의 클릭은 종종 다른 광고 플랫폼보다 비용이 저렴한 경우가 많습니다.
• 플랫폼은 잠재고객 타겟팅에 대한 상세한 세부 정보를 제공합니다. 다른 웹사이트 및 데이터 제공 업체의 기타 정보와 같이 정보들을 토대로 잠재고객의 관심과 선호도를 결정하고, 광고주는 이 정보를 사용하여 잠재고객을 매우 정교하게 타겟팅할 수 있습니다.

 

SNS 광고 게시

SNS 플랫폼은 광고를 만들고 관리하는 데 도움이 되는 다양한 도구를 제공합니다. 예를 들어 페이스북 직접 페이지에서 게시물을 홍보하거나 광고 작성 및 파워 에디터 도구를 사용해서 추가 옵션을 설정할 수 있습니다. 광고 관리자에서 모든 광고를 관리할 수도 있습니다. 대부분의 SNS 플랫폼에는 광고를 게시하는 일련의 단계가 있는데 광고 유형을 선택하고, 광고를 제작 및 생성하고, 광고를 게재하는 단계입니다. 페이스북 페이지를 예로 살펴보도록 하겠습니다.

 

1단계 : 광고 유형 선택

비즈니스 목표 및 광고로 달성하고자 하는 것을 기반으로 작성하는 광고 유형입니다. 예를 들어 페이스북 페이지에서 웹사이트를 홍보하여 방문 수와 팔로워 수를 늘릴 수 있습니다. 그리고 여러분의 페이지를 홍보하여 더 많은 ‘좋아요 (Likes)’를 얻을 수 있습니다. 이를 위해 페이지 홍보하기를 클릭합니다.

 

2단계 : 광고 만들기

다음으로 광고를 만들고 타겟팅 옵션과 예산을 선택합니다. 페이스북에서 샘플 광고를 생성하고 원하는 대로 광고 텍스트와 이미지를 수정할 수 있습니다. 페이지를 홍보하는 경우 제목은 자동으로 페이지 이름이 됩니다. 페이지 또는 웹사이트를 홍보할 대 이미지 대신 동영상을 추가할 수 있습니다. 잠재고객과 예산, 광고 기간 및 지급 옵션을 선택할 수 있습니다. 예산 및 광고 기간은 광고를 게재하고자 하는 사람들의 수를 기반으로 하며, 광고를 보려는 사람들의 수입니다. 광고 게재 방식을 미리 보며 수정 및 보완이 가능하다는 장점도 있습니다. 광고를 게재하기 전에 반드시 미리 광고를 살펴보며 소비자 입장에서 해당 광고가 어떻게 비춰질지 고려해보시기 바랍니다.

 

3단계 : 광고 게재

마지막으로는 광고는 선택한 잠재고객에게 게재됩니다. 페이스북에서 데스크톱 뉴스 피드와 모바일 뉴스 피드 혹은 둘 다에 광고가 표시되는지를 결정할 수 있습니다. 페이지 또는 웹사이트를 홍보하기로 선택한 경우 광고는 데스크톱의 오른쪽 열에 잠재고객에게 게재될 수도 있습니다. 페이스북 광고 네트워크는 인스타그램에도 광고합니다. 페이스북 광고에는 스폰서 게시물이 포함되고, 트위터 광고에는 홍보 트윗이 포함됩니다.

 

검색 엔진 마케팅 플랫폼 (SEM)

SNS 광고에서 효율을 극대화 시키기 위해서는 검색 엔진 마케팅에 대한 이해도 필수입니다. 검색 엔진 마케팅 (SEM : Search Engine Marketing)은 검색 엔진 결과 페이지 (SERP : Search Engine Results Page)내 사이트의 가시성을 증가시켜 사이트를 홍보하는 온라인 마케팅 방법으로 키워드 광고와 자연검색광고가 있습니다.

 

누군가가 여러분의 광고를 클릭할 때만 지급하는 클릭당 지급 광고 (PPC : Pay Per Click) 방식은 키워드 광고가 적용됩니다. 자연검색광고는 검색 엔진 최적화 (SEO)를 통해 그 순위를 높일 수 있습니다. 검색 엔진 광고를 사용하면 제품 또는 서비스를 검색하는 정확한 시간에 고객에게 도달할 수 있습니다.

 

정확한 검색어 및 위치를 지정하여 효과적으로 고객을 타겟팅할 수도 있습니다. SEM 플랫폼을 사용하면 온라인으로 검색할 때 목표 고객을 타겟팅하는 광고 캠페인을 만들 수 있습니다. 검색 엔진 광고를 위한 가장 대표적인 SEM 플랫폼은 구글 애드 (Google Ads) 입니다.

 

검색 엔진 마케팅

검색 엔진 광고를 시작하려면 다음의 단계를 수행해야 합니다. SEM 플랫폼 계정을 생성하고, 광고 캠페인을 제작하고, 사용자가 검색엔진을 이용하고, 광고를 게시하고, 광고가 클릭되는 단계입니다.

 

• SEM 플랫폼 계정을 생성합니다. 예를 들면 앞서 말씀 드렸듯이 가장 대표적인 SEM 플랫폼인 구글 애즈 계정을 설정합니다.
• 광고 캠페인을 제작합니다. 표준 서식에서 관련 세부정보를 완성합니다. 구글 애드워즈에서 SEM 캠페인을 만들고, 캠페인에 광고를 삽입합니다.
• 사용자가 검색 엔진에서 단어 또는 구문을 검색합니다. 광고에 들어갈 키워드를 잘 찾는 것이 가장 중요합니다.
• 광고를 게재합니다. 검색어가 광고에서 식별한 키워드와 일치하면 검색 결과 페이지에 표시됩니다. 일반적으로 광고는 검색 결과 페이지에서 자연 검색 결과의 상단 또는 우측에 표시되며 광고로 식별됩니다. 광고 게재 순위는 다른 광고주의 예산과 광고의 품질에 따라 결정됩니다.
• 광고를 클릭합니다. 검색하는 사람들에게 여러분의 사이트가 검색되면 검색자는 여러분의 광고를 클릭할 수 있습니다. 여러분의 광고가 클릭 되었을 때 비용을 지급하는데, 광고 설정 방법에 따라 비용을 지급합니다.

 

SEM 캠페인 작성내용

• 예산책정 : 지출하려는 금액을 기준으로 합니다. 예를 들어 구글 애즈나 인스타그램 광고, 페이스북 광고에서는 하루에 지출할 금액을 설정할 수 있습니다.
• 목표 고객위치 설정 : 전 세계 또는 지역에서 고객을 타겟팅 할 수 있습니다. 세부 지역까지도 타켓팅이 가능합니다.
• 광고 네트워크 유형 선택 : 구글 애즈에서는 구글 검색 사이트와 구글 검색 엔진을 사용하는 사이트로 구성된 검색 네트워크를 선택합니다.
• 키워드 선택 : 제품 또는 서비스를 찾을 때 사람들이 검색할 것으로 생각하는 키워드 입니다. 원치 않는 클릭을 제거하기 위해 광고가 게재되지 않도록 불필요한 키워드를 제외시킬 수 있습니다. 구글 애즈를 사용하는 경우 사용할 수 있는 구글 키워드 플래너는 검색 광고에 대한 키워드 정보를 제공합니다.
• 입찰가 결정 : 광고 클릭에 대해 지급할 최대 금액입니다. SEM 플랫폼은 선택한 예산과 키워드를 기반으로 계산하거나 수동으로 설정할 수 있습니다.
• 광고 문안 작성 : 텍스트 기반이며 대개 방문 페이지로 알려진 광고를 클릭한 사용자에게 전달되는 URL을 포함합니다. 광고 문안은 광고 또는 웹 페이지의 제목이고 키워드 또는 클릭 유도 문안이 포함된 광고 제목 텍스트, 그리고 제공하는 것에 대한 설명입니다.